в Акционерном обществе «Особая экономическая зона промышленно-производственного типа «Алабуга»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика Акционерного общества «Особая экономическая зона промышленно-производственного типа «Алабуга» (далее - Общество/Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных актов Российской Федерации и во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных (далее - ПД), обрабатываемых Оператором в том числе, но не ограничиваясь, и ПД, полученных посредством сайтов Оператора: https://alabuga.ru, https://sezalabuga.ru, https://alabuga-polytech.ru и все их поддоменные имена (https://hr.alabuga.ru, https://rs.alabuga.ru и тд), а также иных сайтов, администрируемых Оператором, работниками Оператора или третьими лицами, с которыми у Оператора заключён гражданско-правовой договор.
1.3. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтах Оператора.
1.4. Положения Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих вопросы обработки Оператором ПД работников и других субъектов ПД.
2. Термины и принятые сокращения
2.1. Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
2.3. Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью ПД.
2.4. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.10. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.11. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Обработка ПД осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.2. Обработка ПД осуществляется Оператором исключительно с согласия субъектов ПД на обработку их ПД, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Согласие на обработку ПД, разрешенных субъектом ПД для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта ПД на обработку его ПД.
3.4. Согласие на обработку ПД, разрешенных субъектом ПД для распространения, может быть предоставлено Оператору непосредственно либо путем подтверждения субъектом ПД своего намерения дать согласие на обработку ПД и факта ознакомления с настоящей политикой на сайтах Оператора, указанных в п 1.2. настоящей Политики.
3.5. К обработке ПД допускаются работники Оператора.
3.6. Обработка ПД осуществляется путем:
- неавтоматизированной обработки ПД;
- автоматизированной обработки ПД с передачей данной полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанной обработки ПД.
3.8. Оператор без согласия субъекта ПД не раскрывает третьим лицам и не распространяет ПД, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.9. Передача ПД органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности ПД при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты ПД;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности ПД в
структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
- создает необходимые условия для работы с ПД;
- организует учет документов, содержащих ПД;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются ПД;
- хранит ПД в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и
исключается неправомерный доступ к ним;
3.11. Оператор осуществляет хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПД, если срок хранения ПД не установлен федеральным законом, договором или соглашением.
3.12. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПД с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускаются.
3.13. Цели обработки ПД:
3.13.1. Обработке подлежат только ПД, которые отвечают целям их обработки.
3.13.2. Обработка Оператором ПД осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- осуществление своей деятельности в соответствии с уставом Оператора;
- ведение кадрового делопроизводства;
- содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества Оператора;
- привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
- организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
- заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
- осуществление гражданско-правовых отношений;
- ведение бухгалтерского учета;
- осуществление пропускного режима;
- заключение договоров с физическими и юридическими лицами на оказание услуг и (или) выполнение работ;
- идентификация пользователей сайтов, указанных в п. 1.2 Политики, предоставление доступа к функционалу сайтов, персонализация предоставляемых сервисов и услуг сайтов, содействие занятости и предоставление возможности трудоустройства или иного вида занятости у Оператора или дочерних организаций Оператора, включая оказание услуг/выполнение работ пользователями сайтов Оператору или дочерним организациям Оператора на основании договора гражданско-правового характера, а также проведения предварительного собеседования в целях трудоустройства или иного вида занятости у Оператора или дочерних организаций Оператора, осуществление информационного сопровождения и обработка обращений, проведение исследований, направленных на улучшение качества продуктов и сервисов сайтов, и/или создание новых продуктов и сервисов сайтов;
- осуществление образовательной, воспитательной, просветительской деятельности.
3.14.3. Обработка ПД работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3.15. Перечень субъектов ПД, ПД которых обрабатываются Оператором:
- физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
- физические лица, уволившиеся из Общества;
- физические лица, являющиеся кандидатами на прием на работу;
- физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях;
- физические лица, являющиеся пользователями сайтов, указанных в п. 1.2 Политики;
- физические лица, заполнившие анкетные данные и направившие их Оператору на сайтах, указанных в п. 1.2 Политики.
3.16. Перечень ПД, обрабатываемых Оператором:
- данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
- данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на прием на работу;
- данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
- данные, полученные при посещении сайтов, указанных в п. 1.2 Политики;
данные, полученные в результате заполнения анкетных данных на сайтах, указанных в п. 1.2 Политики.
3.17. Категории ПД, которые могут подлежать обработке Оператором:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- гражданство;
- дата и место рождения;
- семейное положение, социальное положение, имущественное положение, доходы;
- паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика, медицинский полис, страховой номер индивидуального лицевого счёта;
- контактные данные (номер телефона, электронная почта);
- сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
- иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах;
- биометрические данные лица (в том числе фото).
- файлы cookies, содержащие технические данные об устройствах пользователей сайтов, указанных в п. 1.2 Политики, в т.ч.:
аналитические cookie – данные, необходимые для анализа посещаемости сайта, поведения пользователя при использовании сайта;
- технические cookie – данные, необходимые для надлежащей работы и функционирования сайта.
3.18. Пользователь сайта вправе самостоятельно ограничить или полностью отключить функционирование cookies через настройки используемого веб-браузера. Отключение технических cookies может привести к некорректной работе сайтов Оператора, а часть их функционала может оказаться недоступна.
Оператор, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя сайта.
3.19. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор заключает соответствующий договор поручения с этим лицом. При этом Оператор в таком договоре поручения обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
3.20. В случаях, когда Оператор поручает обработку персональных данных третьему лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором в соответствии с условиями договора поручения.
3.21. При наличии согласия субъекта ПД Оператор передает персональные данные субъекта третьим лицам, с которыми у Оператора имеется гражданско-правовой договор.
3.22. Правовые основания обработки персональных данных:
3.22.1. исполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (Трудовой Кодекс Российской Федерации, Гражданский Кодекс Российской Федерации, ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»);
3.22.2. договоры, заключаемые Оператором с субъектами ПД;
3.22.3. согласия на обработку ПД, получаемые Оператором в целях, указанных в пункте 3.13.2 настоящей Политики;
3.22.4. осуществление прав и законных интересов Оператора.
3.23. Оператор совершает следующие действия с персональными данными:
- сбор;
-запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление, доступ);
- распространение;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
4. Хранение И УНИЧТОЖЕНИЕ персональных данных
4.1. ПД субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
4.2. ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа к таким помещениям.
4.3. ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
4.4. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
4.5. Уничтожение ПД.
4.6. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПД, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
4.7. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
4.8. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей. Акт составляется сотрудником, которым было фактически произведено уничтожение ПД, и подписывается. При этом для дополнительного подтверждения факта удаления на акте так же ставится подпись непосредственного руководителя такого сотрудника.
5. Защита персональных данных
5.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (далее- СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
5.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
5.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с работниками, партнерами и сторонними лицами.
5.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.
5.4. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:
5.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками требований к защите ПД.
5.5.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в информационных системах ПД (далее- ИСПД) Оператора и разработка мер и мероприятий по защите ПД.
5.5.3. Разработка политики в отношении обработки ПД Оператором.
5.5.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД Оператора, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД.
5.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа работников в ИСПД в соответствии с их производственными обязанностями.
5.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
5.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
5.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ.
5.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие необходимых мер.
5.5.10. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие
несанкционированного доступа к ним.
5.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку ПД, положениям законодательства РФ о ПД, в том числе требованиям к защите ПД, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки ПД, локальным актам по вопросам обработки ПД.
5.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.
6. Основные права субъекта персональных данных и ПрАВА И обязанности Оператора
6.1. Субъект ПД имеет право на:
- получение полной информации о своих ПД, обрабатываемых Оператором;
- доступ к своим ПД, включая право на получение копии любой записи, содержащей его ПД, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
- получение сведений о правовых основаниях и целях обработки ПД;
- получение сведений о целях и применяемые Оператором способах обработки ПД;
- получение сведений о наименовании и месте нахождения Оператора, сведений о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- получение сведений о сроках обработки ПД, в том числе сроках их хранения;
- получение сведений о порядке осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных федеральным законом;
- получение сведений о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
-обращение к Оператору и направление ему запросов;
- обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав и субъектов ПД или в суд.
6.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
6.3. Оператор обязан:
- при сборе ПД предоставить информацию об обработке ПД;
- в случаях если ПД были получены не от субъекта ПД, уведомить субъекта;
- при отказе в предоставлении ПД субъекту разъяснить юридические последствия такого отказа;
- опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
- давать ответы на запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД.
7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение
персональных данных, ответы на запросы субъектов
на доступ к персональным данным
7.1. Подтверждение факта обработки ПД Оператором, правовые основания и цели обработки ПД, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Федерального закона о ПД, предоставляются Оператором субъекту ПД или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта ПД или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются ПД, относящиеся к другим субъектам ПД, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких ПД.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПД или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также оригинал документа, подтверждающие полномочия представителя субъекта ПД на оформление такого запроса и получение запрашиваемой информации;
- сведения, подтверждающие участие субъекта ПД в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПД Оператором;
- подпись субъекта ПД или его представителя.
Запрос может быть направлен в письменной форме на юридический адрес Оператора или в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта ПД не отражены в соответствии с требованиями Федерального закона о ПД все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его ПД может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Федерального закона о ПД, в том числе если доступ субъекта ПД к его ПД нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В случае выявления неточных ПД при обращении субъекта ПД или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав и субъектов ПД, Оператор осуществляет блокирование ПД, относящихся к этому субъекту ПД, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование ПД не нарушает права и законные интересы субъекта ПД или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности ПД Оператор на основании сведений, представленных субъектом ПД или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав и субъектов ПД, или иных необходимых документов уточняет ПД в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование ПД.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки ПД при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав и субъектов ПД Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых ПД, относящихся к этому субъекту ПД, с момента такого обращения или получения запроса.
7.4. При достижении целей обработки ПД, а также в случае отзыва субъектом ПД согласия на их обработку, ПД подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект ПД;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта ПД на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом ПД.
7.5. Заявление об отзыве согласия на обработку ПД направляется в письменной форме на юридический адрес Оператора или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев.
8. КОНТРОЛЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Лицо, ответственное за организацию обработки ПД организует непрерывный процесс контроля соблюдения Оператором требований Федерального законодательства в области ПД.
8.2. Должностные лица Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту ПД, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ. Применимое законодательство
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов ПД. Субъекты ПД, являющиеся пользователями сайта Оператора могут отслеживать изменения в Политике самостоятельно. Новая редакция настоящей Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. К настоящей Политике и отношениям между субъектами ПД и Оператором, возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных в виде cookie-файлов
На основании статей 9, 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, информированное и сознательное согласие Акционерному обществу «Особая экономическая зона промышленно-производственного типа «Алабуга», юридический адрес: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), район Елабужский, улица Ш-2 (ОЭЗ Алабуга тер.), д. 4/1 (далее – Оператор) на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, их проверку в целях идентификации пользователей сайта engway.alabuga.ru, предоставление доступа к функционалу сайта, персонализацию предоставляемых сервисов и услуг сайта, проведение исследований, направленных на улучшение качества продуктов и сервисов сайта, и/или создание новых продуктов и сервисов сайта.
Настоящее согласие дается мной для обработки персональных данных – файлов cookies, содержащих технические данные о моём устройстве, в т.ч. аналитические cookie – данные, необходимые для анализа посещаемости сайта, поведения пользователя при использовании сайта:
*IP адрес;
*идентификатор пользователя, присваиваемый сайтом;
*страна пользователя;
*регион пользователя;
*браузер пользователя;
*операционная система пользователя;
*дата и время посещения сайта;
*источник перехода (UTM метка);
*значение UTM меток от source до content;
*уникальный идентификатор, присваиваемый сторонним интернет-сервисом;
*посещенные страницы;
*количество посещений страниц;
*информация о перемещении по страницам сайта (в т.ч. запись движения мыши, нажатий на ссылки и элементы сайта);
*длительность пользовательской сессии, точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке);
*точки выхода (ссылки на сайте, по которым пользователь переходит).
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на сайт Оператора и действует до момента окончания пользования сайтом Оператора либо до дня отзыва согласия с правом Оператора продолжить обработку Персональных данных в установленных законодательством случаях.
Субъект персональных данных вправе отозвать данное согласие на обработку своих персональных данных, уведомив об этом Оператора письменно или путём направления электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с условиями законодательства Российской Федерации.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев.
На основании статей 9, 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, информированное и сознательное согласие Акционерному обществу «Особая экономическая зона промышленно-производственного типа «Алабуга», юридический адрес: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), район Елабужский, улица Ш-2 (ОЭЗ Алабуга тер.), д. 4/1 (далее – Оператор) на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, их проверку, передачу третьим лицам в целях идентификация пользователей сайта engway.alabuga.ru, предоставление доступа к функционалу сайта, персонализацию предоставляемых сервисов и услуг сайта, получение информации об условиях сотрудничества с Оператором или дочерними организациями Оператора, проведение переговоров с Оператором, получение информации об оказываемых/выполняемых Оператором услугах/работах, реализуемых товаров, заключения гражданско-правовых договоров с Оператором, получение ответов на направленные запросы и/или обращения от Оператора, а равно получение уведомление и иной информации об оказываемых/выполняемых Оператором услугах/работах, реализуемых товаров.
Настоящее согласие дается мной для обработки следующих персональных данных:
- имя;
- адрес электронной почты;
- абонентский номер (номер телефона);
- иная информация, добровольно предоставляемая субъектом персональных данных.
В целях, указанных в настоящем согласии, свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, информированное и сознательное согласие Оператору на передачу своих персональных данных третьим лицам, являющимся дочерними организациями Оператора.
Субъект персональных данных вправе отозвать данное согласие на обработку своих персональных данных, уведомив об этом Оператора письменно или путём направления электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с условиями законодательства Российской Федерации.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев.
Я предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложных сведений о себе и предъявление подложных документов.
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«ОСОБАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЗОНА ПРОМЫШЛЕННО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ТИПА «АЛАБУГА»
Руководство пользователя
Обучающий 3D тренажер-симулятор «Путь инженера»
(Путь инженера)
Елабуга
2025 г.
1. Введение
ПО «Путь инженера» является специализированным решением, предназначенным для автоматизации процессов обучения студентов и молодых специалистов практическим навыкам проведения мероприятий по строительному контролю объектов капитального строительства.
2. Описание операций
Установка программного обеспечения осуществляется путем скачивания актуальной версии ПО по ссылке, полученной на зарегистрированный e-mail заказчика. После скачивания архива его необходимо распаковать в любую папку и запустить исполнительный файл «LAWERSED.exe». Рекомендации по освоениюДля успешного освоения ПО «Путь инженера» необходимо пройти Демо-уровень внутри ПО.
3. Решение типовых проблем:
· Проблемы с производительностью (низкий FPS)
Решение:
• Проверьте системные требования ПО и убедитесь, что ваше оборудование их соответствует или превышает. • Обновите драйверы видеокарты до последней версии. • Уменьшите настройки графики в меню игры (разрешение, качество текстур, тени и т.д.). • Закройте фоновые приложения, которые могут потреблять ресурсы.
· Ошибки совместимости
Решение:
• Запустите ПО в режиме совместимости. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле ПО, выберите «Свойства», затем вкладку «"Совместимость» и выберите более раннюю версию Windows. • Убедитесь, что у вас установлены все необходимые обновления Windows и компоненты, такие как DirectX и Visual C++ Redistributables.
· Проблемы с графикой (искажения, зависания)
Решение:
• Убедитесь, что видеодрайверы обновлены. • Попробуйте отключить функции, такие как V-Sync или антиалиасинг, в настройках графики. • Проверьте температуру компонентов компьютера; перегрев может вызывать искажение изображения.
· Проблемы с запуском (ПО не запускается или выдает ошибки)
Решение:
• Проверьте наличие необходимых компонентов (например, DirectX, .NET Framework). • Переустановите ПО, если проблема не устраняется.
· Проблемы с управлением (не работают клавиши или контроллер)
Решение:
• Проверьте настройки управления в меню ПО и убедитесь, что они правильно настроены. • Если используете контроллер, убедитесь, что он правильно подключен и распознается системой. Попробуйте обновить драйверы контроллера. • Попробуйте временно отключить другие устройства ввода (например, другие контроллеры или клавиатуры), чтобы исключить конфликты.
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«ОСОБАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЗОНА ПРОМЫШЛЕННО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ТИПА «АЛАБУГА»
Инструкция по установке программы
Обучающий 3D тренажер-симулятор «Путь инженера»
(Путь инженера)
Елабуга
2025 г.
1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящее руководство описывает процесс установки программного обеспечения «Путь инженера».
2. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Для использования программного обеспечения пользователь должен иметь постоянный доступ к сети Интернет.
Оборудование пользователя должно соответствовать рекомендуемым требованиям для функционирования приложения. Для использования программного обеспечения производитель рекомендует пользователю использовать следующие системные требования:
Работа с ПО на операционной версии Windows необходимы минимальные системны требования:
64-битная Windows 10.
Процессор Intel Core i5-12600T или AMD Ryzen 5 3600.
8 Гб оперативной памяти.
DirectX 11 и 10 Гб свободного места на жестком диске.
Видеокарта GeForce GTX 1650.
Последние версии драйверов для видеокарты.
3. УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Установка программного обеспечения осуществляется путем скачивания актуальной версии ПО по ссылке, полученной на зарегистрированный e-mail заказчика.
Для того чтобы зарегистрировать e-mail заказчика необходимо заключить договор на предоставление доступа к ПО. Проект договора для согласования и подписания направляется заказчику на почту, указанную при заполнении формы обратной связи, размещенной на сайте. В договоре следует прописать e-mail адреса всех пользователей, а также произвести оплату в соответствии со спецификацией и техническим заданием на ПО.
После скачивания архива его необходимо распаковать в любую папку и запустить исполнительный файл «LAWERSED.exe»
Для запуска пользователь должен обладать правами на запуск приложений.
При открытии ПО у пользователя запрашивается логин и пароль для авторизации. После авторизации предоставляется полный доступ к функционалу приложения в соответствии с его назначением.
Активация, выпуск, распространение, управление лицензионными ключами программного обеспечения не требуется.
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«ОСОБАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЗОНА ПРОМЫШЛЕННО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ТИПА «АЛАБУГА»
Функциональные характеристики программы
Обучающий 3D тренажер-симулятор «Путь инженера»
(Путь инженера)
Елабуга
2025 г.
1. Назначение программного обеспечения (краткое описание)
ПО «Путь инженера» является специализированным решением, предназначенным для автоматизации процессов обучения студентов и молодых специалистов практическим навыкам проведения мероприятий по строительному контролю объектов капитального строительства.
2. Функциональные возможности
Общие сведения
Использование симуляции обеспечивает эффект погружения в трехмерное пространство с эффектом присутствия обучаемого на каждом этапе жизненного цикла строительного процесса.
Уровни (локации) жизненного цикла строительного процесса реалистично смоделированы в виртуальной реальности с визуализацией реальных объектов, построенных ООО «Алабуга Девелопмент»: оборудование, инструмент, приспособления, инвентарь, защитные средства, механизмы соответствуют реальным изделиям, в связи с этим обучаемые лица могут узнать их по конструктивным особенностям, размеру, маркировке.
Составные части по функциональному назначению
1. Демо-уровень для знакомства с управлением персонажем и использованием инструментов и игровых механик.
2. Пять основных уровней.
Технологический процесс разбит на уровни, выстроенные в соответствии с этапами жизненного цикла строительства, а также с учетом нормативной документации. Каждый эпизод отражает отдельный этап в организации производства работ.
На каждом уровне показаны:
- Задание(цель).
- Место действия (локация).
- Тест на выбор типа обнаруженной ошибки.
- Всплывающие окна с нормативно-справочным материалом.
- Действия обучаемого (экзаменуемого) на экране.
Эксплуатационно-технические показатели
Содержание уровней.
На уровнях в виртуальной реальности разработаны активные и неактивные виртуальные объекты.
Неактивный виртуальный объект – элемент окружающего мира или оборудования, с которым пользователь не может взаимодействовать.
Активный виртуальный объект – элементы оборудования, с которым пользователь может взаимодействовать и пользоваться его функциональностью.
Реализация виртуальной среды.
Запустив программу, пользователь погружается в трехмерный, реалистичный мир, в котором необходимо осмотреть локацию и обнаружить все ошибки, допущенные при строительстве.
С помощью клавиатуры и мышки, пользователь может взаимодействовать различным образом, с виртуальным миром, например, переходя из одной локации в другую, при этом меняются рабочие инструменты. Например, симуляция использования различных приборов контроля температуры, освещенности, уровня шума, управление подъемной платформой.
При этом, сценарий построен так, чтобы максимально точно соответствовать реальным действиям работника строительного контроля, в строгом соблюдении требований нормативно технической документации.
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«ОСОБАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЗОНА ПРОМЫШЛЕННО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ТИПА «АЛАБУГА»
Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла
Обучающий 3D тренажер-симулятор «Путь инженера»
(Путь инженера)
Елабуга
2025 г.
1. ВВЕДЕНИЕ
Руководство описывает процессы, обеспечивающие поддержание жизненного цикла программного обеспечения «Обучающий 3D тренажер-симулятор «Путь инженера».
1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА
1.1. Проектирование
● Производится анализ требований аналитиками.
● Предварительное планирование и концепция.
● Определение идеи, жанра и целевой аудитории.
● Создание концептуальных документов, включая описание сюжета, персонажей и игровой механики.
● Проведение исследований рынка и анализ конкурентов.
1.2. Разработка программного продукта
· Дизайн и прототипирование:
– Разработка дизайна уровней, персонажей и окружения.
– Подготовка документации по игровому дизайну, включая геймплей, интерфейс и взаимодействие с игроком.
· Разработка основных механик:
– Программирование игровых механик, искусственного интеллекта и физики.
– Моделирование 3D-объектов, анимация персонажей и создание текстур.
– Интеграция звуковых эффектов и музыкального сопровождения.
1.3. Тестирование
В результате успешного осуществления процесса квалификационного тестирования программных средств:
· Планирование тестирования:
– Определение целей и задач тестирования.
– Разработка стратегии тестирования, включая выбор типов тестов (функциональные, производительность, графика и т.д.).
– Составление расписания тестирования и выделение ресурсов.
· Разработка тестовой документации:
– Создание тестовых сценариев и тест-кейсов на основе требований к ПО.
– Подготовка чек-листов для различных аспектов ПО, таких как управление, графика, звук и производительность.
· Функциональное тестирование:
– Проверка всех игровых механик, уровней и функций на соответствие требованиям.
– Тестирование интерфейса пользователя и взаимодействия с ним.
– Выявление и документирование ошибок и несоответствий.
· Тестирование производительности:
– Оценка производительности ПО на различных устройствах и платформах.
– Тестирование на устойчивость при нагрузках (стресс-тесты).
– Анализ времени загрузки, частоты кадров и использования ресурсов.
· Тестирование совместимости и пользовательского опыта:
– Проверка работы ПО на разных операционных системах, устройствах и в различных разрешениях экрана.
– Сбор отзывов от бета-тестеров для оценки игрового процесса и удобства управления.
– Внесение корректировок на основе полученных данных для улучшения общего опыта пользователя.
1.4. Приобретение
ПО представлено в виде десктопного приложения для ПК.
1.5. Поставка
ПО распространяется как десктопное приложение для ПК.
1.6. Новые версии и обновление, совершенствование ПО
● Анализ текущей версии:
– Оценка текущего состояния ПО, включая выявление ошибок, недочетов и областей для улучшения.
– Сбор отзывов от игроков и анализ их предложений по улучшению игрового процесса, графики и других аспектов.
● Планирование обновлений:
– Определение целей обновления: исправление ошибок, добавление нового контента, улучшение производительности или изменение механик.
– Составление списка задач и приоритетов для команды разработки, включая сроки выполнения.
● Внесение изменений:
– Ручное редактирование кода, моделей, текстур и анимаций в соответствии с запланированными обновлениями.
– Тестирование новых функций и исправлений на локальной версии ПО, чтобы убедиться в их корректной работе.
● Тестирование обновлений:
– Проведение тщательного тестирования обновленной версии ПО: функциональное, производительность и совместимость.
– Выявление и устранение новых ошибок, а также проверка на наличие регрессий (возврат к предыдущим ошибкам).
● Запуск обновления:
– Подготовка к выпуску обновления: создание патчей, документации и маркетинговых материалов (если необходимо).
– Выпуск обновления для игроков, а также мониторинг отзывов и производительности после релиза для быстрого реагирования на возможные проблемы.
1.7. Модернизация ПО
Нами используется система управления бэклогом для регистрации, классификации и приоритезации обнаруженных дефектов, что позволяет последовательно реализовывать необходимые исправления.
Каждый месяц проводится встреча команды для анализа текущей реализации программного обеспечения и обсуждения потенциальных вариантов оптимизации и рефакторинга исходного кода.
1.8. Устранение неисправностей
Компания предоставляет полное сопровождение, модификацию, доработку, а также оптимизацию ПО.
Услуги технической поддержки оказываются по необходимости при возникновении сбоев.
2. ТИПОВОЙ РЕГЛАМЕНТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
2.1. Условия предоставления услуг технической поддержки
Услуги поддержки оказываются индивидуально для каждого заказчика на договорной основе.
2.2. Выполнение запросов на техническую поддержку
При возникновении необходимости пользователь может инициировать процесс регистрации обнаруженного дефекта посредством электронной почты:
AlDe-cloud@yandex.ru.
2.3. Порядок оказания услуг технической поддержки
● Анализ и диагностика проблем:
– Оценка поступивших запросов для определения их серьезности и сложности.
– Воспроизведение проблемы в тестовой среде для более глубокого понимания ее причин (например, анализ логов, тестирование на разных конфигурациях).
● Разработка решений:
– Поиск и разработка возможных решений для выявленных проблем, включая исправление ошибок, обновление документации или создание обходных путей.
– Тестирование предложенных решений в локальной среде, чтобы убедиться в их эффективности и отсутствии новых ошибок.
● Коммуникация с пользователями:
– Информирование пользователей о статусе их запросов и предоставление рекомендаций по устранению проблем.
– Предоставление обновлений о новых патчах или улучшениях, которые могут решить их проблемы.
● Мониторинг и обратная связь:
– После внедрения решений проводится отслеживание их эффективности и сбор обратной связи от пользователей.
– Анализ полученной информации для выявления тенденций и системных проблем, что поможет улучшить процесс технической поддержки в будущем.
2.4. Закрытие запросов на техническую поддержку
Пользователю отправляется уведомление по эл. почте о произведенных работах, и сообщается, что неисправность устранена.
№ | Направление | Компетенции | Количество сотрудников |
1 | Специалист технической поддержки | Взаимодействие с пользователями, взаимодействие с командой разработки | 1 |
2 | Специалист по 3D-графике | Unity | 1 |
3 | Специалист по разработке | C#, Git, Unity | 1 |
4. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА
4.1. Юридическая информация
АО «ОЭЗ ППТ «Алабуга»
Юридический адрес: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), Р-Н ЕЛАБУЖСКИЙ, УЛ Ш-2 (ОЭЗ АЛАБУГА ТЕР.), Д. 4/1
Почтовый адрес: 423600, РФ, Республика Татарстан, г. Елабуга, а/я 125
ОГРН 1061674037259
ИНН 1646019914
Электронная почта: post@alabuga.ru
4.2. Контактная информация службы технической поддержки
Электронная почта: AlDe-cloud@yandex.ru
Режим работы технической поддержки: пн-пт: 9:00-18:00, сб-вс: выходной
Фактический адрес размещения инфраструктуры разработки: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), Р-Н ЕЛАБУЖСКИЙ, УЛ Ш-2 (ОЭЗ АЛАБУГА ТЕР.), Д. 4/1
Фактический адрес размещения разработчиков: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), Р-Н ЕЛАБУЖСКИЙ, УЛ Ш-2 (ОЭЗ АЛАБУГА ТЕР.), Д. 4/1
Фактический адрес размещения службы поддержки: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), Р-Н ЕЛАБУЖСКИЙ, УЛ Ш-2 (ОЭЗ АЛАБУГА ТЕР.), Д. 4/1
Адреса расположения серверов: 423601, Республика Татарстан (Татарстан), Р-Н ЕЛАБУЖСКИЙ, УЛ Ш-2 (ОЭЗ АЛАБУГА ТЕР.), Д. 4/1